Após a confirmação do pagamento por transferência bancária, a encomenda entra em preparação logística.
O prazo estimado de entrega é de 3 a 5 dias úteis, podendo variar conforme disponibilidade do produto e condições de transporte.
Antes do envio, poderá ser realizado contacto para confirmação de dados de entrega e condições de acesso ao local.
A entrega é efetuada na morada indicada pelo cliente em Portugal.
Para contentores, casas modulares, piscinas ou estruturas de grande dimensão, o cliente deve garantir:
Acesso adequado para veículos de transporte pesado
Espaço suficiente para manobra e descarga
Eventuais autorizações administrativas necessárias
No momento da receção, recomenda-se a verificação imediata do estado do produto.
Qualquer dano visível ou irregularidade deve ser comunicado no prazo máximo de 48 horas após entrega.
Em caso de impossibilidade de entrega por motivos imputáveis ao cliente, poderão ser aplicados custos adicionais de transporte ou reagendamento.
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